员工发烧37.9度请假遭HR辱骂：企业人性化管理何在？

在现代社会，随着人们对工作与生活平衡的日益重视，企业的人性化管理逐渐成为了一种趋势，近日一起员工发烧37.9度请假遭HR辱骂的事件，却让这种趋势蒙上了一层阴影，这起事件不仅揭示了部分企业对员工健康的漠视,更引发了社会对人性化管理在职场中落实程度的广泛讨论。

事件回顾：

某城市一家知名企业的一名员工因发烧37.9度，向公司提出请假申请，在请假过程中，该员工却遭到了公司人力资源部（HR）的辱骂，事发后，员工将这一情况反映给了公司领导，但得到的答复却是无动于衷，这一事件在网络上迅速发酵,引发了公众对该公司管理问题的关注。

事件原因分析：

1. 企业缺乏人性化管理制度：在此次事件中，员工因身体不适请假，本应得到公司理解和支持，HR的辱骂行为暴露出该公司在人性化管理制度上的缺失，企业应建立健全员工关怀机制，关注员工身心健康,以实现企业与员工的共同发展。

2. HR管理素质问题：从事件中可以看出，该HR在处理员工请假问题时，不仅缺乏基本的职业素养，还对员工的健康问题视若无睹，这反映出HR管理素质亟待提高，企业应加强对HR的培训,提升其服务水平。

3. 企业领导层监管不力：在员工反映问题后，公司领导层未及时介入调查，对事件的处理态度消极，这表明企业领导层在监管和监督方面存在不足，应加强对下属部门的监督,确保企业内部管理的规范性。

事件影响：

1. 影响企业形象：此次事件导致该公司形象受损，引发了公众对其企业文化的质疑，对企业而言，良好的企业形象是吸引人才、提升竞争力的重要基石。

2. 损害员工士气：事件的发生让员工对公司产生信任危机，降低了员工的工作积极性,进而影响企业整体士气。

3. 增加用工风险：企业在管理过程中忽视员工身心健康，可能导致员工对工作环境产生不满,增加用工风险。

应对措施：

1. 完善人性化管理制度：企业应建立健全员工关怀机制，关注员工身心健康,确保员工在工作中享有合理的休息时间和健康保障。

2. 提升HR管理素质：加强对HR的培训，提高其服务水平,确保员工在工作中得到尊重和关爱。

3. 加强企业领导层监管：企业领导层应加强对下属部门的监督，确保企业内部管理的规范性，为员工创造一个公平、和谐的工作环境。

4. 加强与员工的沟通：企业应主动与员工沟通，了解员工需求，及时解决员工在工作中遇到的问题,增强员工对企业的认同感和归属感。

员工发烧37.9度请假遭HR辱骂的事件，再次提醒企业：人性化管理不仅是企业发展的趋势，更是企业生存的基础，企业应重视员工身心健康，关注员工需求，为员工创造一个公平、和谐的工作环境,以实现企业与员工的共同成长。